Epsoni tugi: Draiverid, allalaadimised ja tooteabi

Leidke draiverid, tarkvara, kasutusjuhendid ja tõrkeotsingujuhendid oma Epsoni printerile, projektorile või skannerile

Tootele sobiva toe saamiseks sisestage oma toote mudel või seerianumber. Kasutades oma toote seerianumbrit, saate ka vaadata garantii-/lepinguteavet, mis on teie toote kohta registreeritud.

Tootepõhiselt toelehelt leiate draiverid, tarkvara, kasutusjuhendid ja garantiiteabe. Klõpsake siin, et vaadata Epsoni müügigarantii standardtingimusi.

Kiirjuurdepääs

Tellimuste haldamine

Vaadake ja hallake kõiki oma tellimusi ühes kohas.

Halda tellimusi
Registreerige oma toode

Registreerige oma toode

Epsoni toodete registreerimine on kiire ja lihtne.

Registreerige see siin
CoverPlusi registreerimine

CoverPlusi registreerimine

Epson CoverPlusi lisagarantii registreerimine on kiire ja lihtne.

Registreerige CoverPlus siin

Müügigarantii

Epsoni müügigarantii tingimuste vaatamiseks klõpsake alltoodud linki.

Kuva müügigarantii

Veebist ostmine

Sirvige ja ostke otse ametlikust Epsoni poest.

Osta kohe

Tarkvara ja rakendused

Avastage uusimad tööriistad, mis aitavad teil oma Epsoni toodetest rohkem kasu saada. Alates seadistamisest ja hooldusest kuni loovate töövoogadeni – meie tarkvara ja rakendused muudavad iga ülesande kiiremaks, lihtsamaks ja intuitiivsemaks.

Tutvuge tarkvara ja rakendustega
Isik, kes kannab halli särki ja oliivikarva jopet, kasutab tahvelarvutit, seistes Epsoni printeri kõrval.
Õhustvaade lopsakale rohelisele metsale, mille keskel on suur geomeetriline taaskasutussümbol, mida ümbritsevad udu ja puud.

Kestlikkus

Ülemaailmse organisatsioonina soovime aidata kaasa jätkusuutlikuma tuleviku saavutamisele. See eesmärk nõuab, et me tegeleksime ühiskondlike probleemidega ja juhiksime ümberkujundamist.

Meie keskkonnaalane visioon 2050. aastaks loodi mitte sellest, mida me suudame või ei suuda saavutada, vaid sellest, mida peame globaalse tootjana saavutama.

Lisateave

Ostujuhendid

Kodus istuv pere vaatab trükitud lehte, taustal on Epsoni printer.

Kuidas säästa raha printeritindi pealt

Kui soovite säästa raha printeritindi pealt, olete õiges kohas. Pakume mitmesuguseid printeritindi tellimise teenuseid, mis säästavad teie aega ja raha.

Lugege lähemalt, et välja selgitada, kuidas printeritindi pealt raha kokku hoida ühe meie tellimisvaliku kasutamisega.

Lisateave
Epsoni projektor elutoa kohvilaual projitseerib seinale voogedastusteenust.

Parima projektori ostmine oma koju

Kodukinoprojektor võib muuta teie elustiili, pakkudes suurel ekraanil kaasahaaravat vaatamiselamust filmide, spordi ja mängude jaoks. Olenemata sellest, kas otsite nutikat kaasaskantavat projektorit, tipptasemel 4K-projektorit või mitmekülgset laserprojektorit, aitab see juhend navigeerida erinevate funktsioonide vahel ja leida teie vajadustele parima mudeli.

Lisateave
Kahe figuuri siluetid äärmiselt suurel projitseeritud kujutisel, kus segunevad erksad värvid.

Suuruse olulisus

Projektori õige ekraanisuuruse valimine on oluline, et tagada selge ja kaasahaarav visuaal ning optimaalne nähtavus kõigile vaatajatele – olulisim on arvestada vaatamiskauguste, ruumi mõõtmete ja kuvatava sisu olemusega.

Lisateave
Epson lehesööturiga skanner seisab avatud kontoris laual kontoritöötaja kõrval.

Parimad kontoriskannerid

Äridokumentide skannerite maailmas orienteerumine võib olla hirmutav, arvestades valikute mitmekesisust. See juhend on loodud selleks, et aidata teil valida enda vajadustega sobivad äriskannerid, hõlmates mobiilseid skannereid, kompaktseid lauaskannereid, lehesööturiga ja lameskannereid ning graafikaskannereid.

Lisateave

Korduma kippuvad küsimused

Pood

Kus on minu tellimus?

Kui teie tellimus on saadetud, saadab Epson teile e-kirja, mis sisaldab teie saadetise jälgimisnumbrit. Lihtsalt klõpsa e-kirjas oleval lingil, et näha reaalajas kohaletoimetamise üksikasju.

Aga kui olete registreerinud Epsoni konto , saate teise võimalusena oma kontosse sisse logida ja vaadata jälgimisandmed lehelt Tellimuste ajalugu.

Märkus: jälgimisandmed ei ole saadaval enne, kui teie tellimus on välja saadetud.

Kuidas ma saan oma konto parooli lähtestada?

Parooli lähtestamiseks:

  • Klõpsake meie Epson poe avalehe paremas ülanurgas linki „Logi sisse“ või klõpsake siia

  • Klõpsake valikut „KAS UNUSTASITE PAROOLI?“ link

  • Sisestage parooli lähtestamise hüpikus oma registreeritud e-posti aadress ja klõpsake käsku „Lähtesta parool“.

  • Saad e-kirja täpsemate juhistega, kuidas parooli lähtestada.

Kui te ei saa parooli lähtestamiseks e-kirja teek linki 30 minuti jooksul, toimige järgmiselt.

  • Kontrollige oma rämpspostikausta.

  • Proovige uuesti ja kontrollige, kas kasutate kindlasti õiget e-posti aadressi, millega olete algselt registreerunud.

Kuidas ma saan oma arve alla laadida?

  • Logige sisse oma Epsoni poe kontosse.

  • Avage Tellimuste ajalugu ja valige tellimus, mille arvet soovite.

  • Arve PDF-versiooni allalaadimiseks klõpsake käsku „Laadi arve alla“.

ReadyPrint

Kuidas tellimused toimivad?

Epson ReadyPrint on tellimuspõhine prinditeenus, mis pakub klientidele muretut viisi oma printimisvajaduste haldamiseks. Selle asemel, et osta tinti vastavalt vajadusele, maksavad kasutajad igakuist tasu vastavalt oodatavale trükimahule. Epson jälgib automaatselt tinditaset printeri internetiühenduse kaudu ja saadab asendustindi enne, kui see teil otsa saab. See tagab pideva printimise ootamatute katkestusteta ning võimaldab sageli kuludelt säästa võrreldes tavapäraste tindiostudega.

Kas mulle saadetakse iga kuu tinti?

Ei – ReadyPrint jälgib printeri tinditaset ja saadab automaatselt õige tindi enne, kui see teil otsa saab, nii et te ei pea kunagi ise uuesti tellima.

Miks pidin sel kuul maksma oma paketi hinnast rohkem?

Tõenäoliselt pidite maksma lisatasu, kuna printisite rohkem lehti, kui teie pakett lubab, või muutsite/uuendasite tsükli keskel oma paketti. Kontrollige oma arvelt lehekasutust, ülejäägi määrasid ja võimalikke paketimuudatusi ning võtke ühendust Epson toega, kui tasud tunduvad endiselt ebaselged.

Ma ei näe oma kontol kasutust, see ei kajastu.

Kui teie Epson ReadyPrinti kasutust ei kuvata, veenduge, et oleksite sisse logitud õigesse portaali, ja kontrollige oma paketi olekut jaotises „Ava pakett“, veenduge, et printer oleks võrgus ja värskendatud, sest kasutusandmed sünkroonitakse ainult ühenduse korral; kui kõik näib olevat korras, aga andmed on endiselt puudu, logige välja ja uuesti sisse, seejärel võtke ühendust Epsoni toega.

Mis vahe on ReadyPrinti kassettidel ja ehtsatel kassettidel?

ReadyPrint Flexi tindikassetid on loodud spetsiaalselt aktiivse tellimusega kasutamiseks ReadyPrintiga ühilduvates seadmetes. See tellimus võimaldab printeril edastada tinditasemeid, tagades asenduskassettide õigeaegse kohaletoimetamise. Kuigi printeris võib kasutada tavalisi ehtsaid tindikassette, lülitab see välja lehekülgede loendamise ja takistab automaatset tindivarude täiendamist, kui tint hakkab otsa saama, kuid paketi kuutasu võetakse teilt endiselt edasi.

Ma tahan kasutada tellimuseväliseid ehtsaid tindikassette aktiivse ReadyPrinti tellimuse ajal – miks ma ei saa seda teha?

Tavalisi ehtsaid tindikassette saab kasutada aktiivse ReadyPrinti tellimusega, kuid paketi kuutasu kehtib endiselt. ReadyPrint Flexi tintide kasutamine koos aktiivse tellimusega võimaldab printeril jälgida tinditasemeid ja vajadusel automaatselt asendustinti kohale toimetada. Kui otsustate selle asemel kasutada tavalisi ehtsaid tindikassette, siis lehekülgede loendamine lülitatakse välja ja tinti ei täiendata automaatselt, kui tint hakkab otsa saama.

Kas ma pean printeri internetiga ühendatuna hoidma?

Peate hoidma oma Epson ReadyPrinti printeri internetiga ühendatud, sest teenus sõltub aktiivsest ühendusest, et jälgida tinditasemeid, jälgida lehekülgede kasutust, hallata teie tellimust ja saata püsivarauuendusi.

Kui printer jääb liiga kauaks võrguühenduseta, võidakse tellimus peatada või tühistada ning sa ei pruugi saada asendustinti õigeks ajaks. Ajutised ühendusekatkestused on lubatud, kuid katkestusteta teenuse tagamiseks peaks see üldiselt olema ühendatud.

Kas ma saan registreeruda ReadyPrinti tellijaks isikliku EcoTanki tootega?

Ei – EcoTanki printer kuulub teie tellimusse. Kui olete registreerumise lõpule viinud ja valinud oma vajadustega kõige paremini sobiva paketi, saadetakse teile printer.

Garantii

Kuidas ma oma toote registreerin?

1. Külasta registreerimislehte: https://register.epson-europe.com/

2. Täitke registreerimisvorm

  • Valige oma printeri mudel ja sisestage selle seerianumber.

  • Sisestage oma andmed: nimi, e-posti aadress, riik, sünnikuupäev, ostukuupäev ning märkige, kas seade on isiklikuks või äriliseks kasutamiseks.

3. Soovi korral võite saada draiveri-/tarkvarauuendusi ning turundusteavet.

4. Pärast vormi täitmist esitage see, et registreerumine lõpule viia

Tähtis: Siin toote registreerimine ei registreeri seda üheski garantiikampaanias. Garantiikampaania kasutamiseks külastage järgmist linki: https://www.epson.ee/et_EE/promotions.

Kuidas saan kampaaniasse registreeruda?

Minge kampaaniate veebisaidile https://www.epson.ee/et_EE/promotions ja valige kampaania, kuhu soovite registreeruda; valitud kampaaniasse registreerumiseks järgige selle kasutamise lehel antud juhiseid

Kuidas registreerida minu lisagarantii?

1. Külasta Epson CoverPlus registreerimislehte ja vali kasutajatüüp:

  • Koduklient

  • Äriklient

  • Edasimüüja

2. Valige vormil oma riik ning sisestage oma nimi, ettevõtte nimi (kui see on asjakohane) ja e-posti aadress.

3. Sisestage oma aktiveerimisandmed

  • CoverPlusi turvanumber (16-kohaline number, mis asub teie CoverPlus pakil).

  • Toote seerianumber (seerianumber peab koosnema 10 või 11 tähe- ja numbrimärgist).

  • Ostukuupäev (peab olema toote ostukuupäevast kuni 60 päeva ulatuses).

4. Vaadake üle ja aktsepteerige CoverPlusi tingimused, seejärel esitage vorm.

5. Kui registreerimine on edukas, peaksite saama seda kinnitava e-kirja.

Kuidas ma saan oma garantiid kontrollida?

Sisestage oma toote seerianumber lahtrisse „Otsige seerianumbri järgi“ ja klõpsake otsingunuppu, et vaadata oma toote garantiiolekut.

Millal lisagarantii kajastub?

Kui oled registreerinud CoverPlusi 16-kohalise koodiga, kajastub see kohe veebilehel, kontrollides seerianumbrit.

Kampaaniagarantiid ei kajastu kohe, vaid teil tuleb oodata kuni 30 päeva, enne kui lisagarantii veebisaidil kajastub.

Lugege teemat „Kuidas minu garantiid kontrollida?“ teabe saamiseks uuendatud garantiiteabe vaatamise kohta.

Tugi

Kuidas taotleda remonti või hooldust?

Kui teie Epsoni tootel tekib rike, võtke palun ühendust Epsoni toega. Meie meeskond annab teile mõned tõrkeotsingujuhiseid, et proovida probleemi lahendada. Kui vajalik on remont, korraldab tugimeeskond selle teie eest.

Kõik üksikasjad selle kohta, kuidas Epsoni toega ühendust võtta, leiate vahekaardilt „Võtke meiega ühendust“. Enne nõustajaga ühendamist palume teil esitada pisut teavet, et suunata teid õigesse osakonda.

Kuidas ma leian oma seerianumbri?

10-kohaline seerianumber (või projektorite puhul 11-kohaline seerianumber) asub seadme sildil kahe tärni vahel.

Teie toote seerianumber asub toote küljel, tagaküljel või põhjal. See võib olla ka teie toote skanneriseadme või printerikaane all asuval sildil.

Kuidas leida minu administraatoriparooli?

Teie Epsoni toote administraatoriparool on leitav seadmele kinnitatud kleebiselt.

Teie Epsoni toote administraatoriparool on leitav seadmele kinnitatud kleebiselt. https://www.epson.co.uk/en_GB/faq/KA-02053/contents?loc=en-us

Teid võib huvitada

Tinditellimuse valikud

Tinditellimuse valikud

Tint ei saa enam kunagi otsa. Epsoni tinditellimusega tarnitakse teile ehtsat tinti automaatselt just siis, kui vaja, et säästa teie aega ja vaeva.

ALUSTA PAKETI KASUTAMIST
Laptop

Tindileidja

Enam ei pea oletama. Epsoni tindileidja aitab teil kiiresti, lihtsalt ja täpselt valida just selle tindi, mida teie printer vajab.

LEIA MINU TINT
Uudiskirja saajaks registreerumine

Uudiskirja saajaks registreerumine

Saate Epsonilt inspiratsiooni, uuendusi ja eripakkumisi. Liituge meie uudiskirjaga, et olla alati kursis kõige olulisega.

LIITUGE MEIE UUDISKIRJAGA